Política de Privacidade – Lombrei

A sua privacidade é prioridade para a Lombrei. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais ao utilizar o nosso site e adquirir nossos produtos, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos Ao realizar um cadastro ou compra em nossa loja, coletamos informações necessárias para o processamento do pedido e emissão de nota fiscal, incluindo, mas não se limitando a: Nome completo, CPF, endereço de entrega, e-mail e número de telefone. Não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores; essas informações são processadas de forma criptografada diretamente pelo nosso gateway de pagamento parceiro.

2. Como utilizamos seus dados Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Processar, faturar e enviar o seu pedido;
• Comunicar o status da sua compra e código de rastreio;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança do seu acesso (utilizamos tecnologias como o Google reCAPTCHA);
• Enviar ofertas e novidades da Lombrei (apenas se você optar por receber nossa newsletter).

3. Compartilhamento de Informações A Lombrei não vende ou aluga seus dados. Suas informações são compartilhadas apenas com parceiros estritamente necessários para a operação do e-commerce, como o nosso sistema de gestão (ERP) para emissão de notas fiscais, transportadoras/Correios para a entrega e processadores de pagamento.

4. Uso de Cookies Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação, lembrar itens no seu carrinho e entender como você interage com o nosso site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do aviso exibido em nosso site.

5. Seus Direitos Conforme a LGPD, você tem o direito de solicitar o acesso, correção, atualização ou exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento. Para exercer seus direitos, entre em contato com nossa equipe de atendimento.